Обходы с чек-листом
По каждому пункту — «Норма» или замечание с фото.
Для фитнес-клубов и спортивных центров · по всей России
Приложение для персонала фитнес-клуба
Обходы зон, задачи службам, напоминания и отчёт смены — с планшета и телефона. Дополняем учётную систему клуба, а не заменяем её.
- Работает в фитнес-клубе премиум-класса
- Ставится по ссылке, без App Store
- Запуск в клубе — от 2 недель
Как это работает в клубе
Фитнес-клуб премиум-класса
Контроль чистоты и исправности в зонах клуба — без бумажных журналов и звонков службам
- 1Администратор обходит зоны с планшета: «Норма» или замечание с фото
- 2Задача сама уходит в чат нужной службы в MAX — клинингу или техникам — со сроком
- 3Служба нажимает «Устранено» прямо в чате, администратор проверяет при следующем обходе
- 4Срок прошёл — напоминание службе и руководителю. Вечером — отчёт смены
Знакомо?
Обходы записывают в бумажный журнал — что проверили и когда, руководство не видит.
Замечание передают службе звонком или в общий чат — и оно теряется.
Сроки устранения никто не контролирует, пока не пожалуется клиент.
Учётная система клуба отвечает за абонементы и кассу, а работа персонала в ней не видна.
Что умеет приложение
Задачи службам
Замечание само уходит в чат нужной службы в MAX — клинингу или техникам — со сроком.
«Устранено» в чате
Служба отмечает выполнение прямо в чате, администратор проверяет при следующем обходе.
Напоминания по сроку
Срок прошёл — напоминание службе и её руководителю.
Отчёт смены
Каждый вечер руководство видит, что устранено, а что просрочено.
Вход по PIN-коду и роли
Администраторы, службы и руководство видят своё.
Обращения клиентов
Жалоба или запрос клиента — с фото — сразу уходит ответственному руководителю в MAX со сроком. Обращение не закроется, пока клиент не получил ответ.
Дополняем, а не заменяем
Абонементы, расписание, касса и клиенты остаются в вашей учётной системе. Приложение закрывает то, чего в ней обычно нет: работу персонала — обходы, задачи службам, сроки и отчёты.
Мы не делаем замену учётной системы клуба — абонементы, расписание, кассу. Если вы ищете именно это, скажем на встрече.
Кейс: фитнес-клуб премиум-класса
Приложение для администраторов и технических служб
Задача. В клубе премиум-класса замечание по чистоте или технике нельзя потерять — его нужно устранить в срок. Раньше обходы записывали в журнал, а службам передавали вручную, и часть замечаний оставалась открытой.
Что изменилось. Каждое замечание сразу становится задачей нужной службы со сроком. Руководство каждый вечер видит, что устранено, а что просрочено, — без бумажных журналов и звонков службам. Обращения клиентов ведутся там же: у каждого есть ответственный и срок, повторы по одной теме видны, руководство получает отчёт по типовым жалобам.
Кто что делает. Система: задачи службам в MAX, напоминания по сроку, отчёт смены руководству. Люди: обходят зоны, отмечают замечания с фото, устраняют и проверяют.
От первого обсуждения задачи до запуска приложения в клубе — 2 недели.
Почему приложение, а не программа на компьютер
Это PWA: открывается по ссылке и ставится иконкой на планшет или телефон — без App Store и Google Play. Работает на iPhone, Android, планшете и компьютере. Доработки появляются у всех при следующем открытии — ничего не нужно скачивать.
Цена и сроки
Встреча-интервью
Бесплатно
Около часа: зоны, службы, как сейчас идут обходы.
Приложение
от 150 000 ₽
От 3 недель; в клубе из кейса — 2 недели от первого обсуждения до запуска.
Оплата по этапам
после каждого
Новое по ходу — отдельный пакет со своей ценой.
Сопровождение
от 15 000 ₽ / мес
Без платы за пользователей.
Вопросы о приложении для клуба
Нужно менять нашу учётную систему?
Нет. Приложение работает рядом с ней.
Работаете с 1С:Фитнес?
Обмен данными с 1С:Фитнес мы пока не делали — если он нужен, обсудим на встрече.
На чём работают администраторы?
На планшете или телефоне клуба: приложение открывается по ссылке.
Сотрудникам нужно ставить новый мессенджер?
Задачи приходят в MAX — в рабочие чаты служб.
Можно под наши зоны и чек-листы?
Да, зоны, пункты обхода и службы делаем под ваш клуб.
Сколько сотрудников может работать?
Сколько нужно: за пользователей не платите.
Расскажите о вашем клубе
Ответим в течение рабочего дня и договоримся о бесплатной встрече-интервью.
Заявка принята
Давайте продолжим общение в MAX — уточним детали задачи и сразу договоримся о бесплатной встрече-интервью. Если MAX вам неудобен, мы перезвоним в течение рабочего дня.
Другие услуги
Нужен учёт заявок и сделок — CRM под ваши процессы. Боты заявок в MAX и Telegram, интеграция с 1С, посадочные страницы — все услуги и цены на главной.